Voces que transforman: el impacto de nuestros voluntarios en la comunidad

Yarine considera que la empatía es fundamental en cada encuentro con aquellos que se acercan buscando respuestas sobre el implante auditivo. Contó que, para ella, cada conversación es una oportunidad de empatizar y guiar. “Para mí, todos son candidatos, porque en temas auditivos todos estamos en constante aprendizaje. He aprendido que lo que uno conoce muy bien, e incluso puede ser un hábito, para los demás es una aventura completamente desconocida”, dijo durante una entrevista con el equipo de Cochlear Latinoamérica.

Yarine considera que la empatía es fundamental en cada encuentro con aquellos que se acercan buscando respuestas sobre el implante auditivo. Contó que, para ella, cada conversación es una oportunidad de empatizar y guiar. “Para mí, todos son candidatos, porque en temas auditivos todos estamos en constante aprendizaje. He aprendido que lo que uno conoce muy bien, e incluso puede ser un hábito, para los demás es una aventura completamente desconocida”, dijo durante una entrevista con el equipo de Cochlear Latinoamérica. 

“A nosotros, como voluntarios, nos permite entender las motivaciones de la persona, qué necesita y de qué forma Cochlear puede ser una herramienta para fortalecer y mejorar su calidad de vida de forma extraordinaria. Cómo (el implante auditivo) podría convertirse en un complemento útil y hasta maravilloso que les permita explorar su mejor versión como ser humano, como trabajador y como parte de una sociedad”, agregó Yarine. 

Para quienes enfrentan la incertidumbre que podría causar la decisión de elegir un implante auditivo, Yarine es un ejemplo de que este camino no tiene por qué recorrerse solo y explicó el valor de transitarlo junto a un usuario. “Como facilitadora, puedo usar mis conocimientos profesionales para aprender y enseñar desde lo cotidiano”, expresó. 

Yarine aseguró que la empatía abre muchas puertas. “Es reconocer que antes de mí, hay personas que pasaron por algo similar, que tengo el poder de preparar a alguien que desconoce y que necesita de mí para entender, conocer y aprender sobre la pérdida auditiva para que su vida sea mejor”, sostuvo. 

Constantemente les recuerda que no están solos, que otros han recorrido ese mismo camino y que, con el acompañamiento y la orientación adecuada, su vida puede mejorar de manera significativa.

Cuando se le preguntó a Yarine sobre su motivación como voluntaria, respondió que su mayor satisfacción es ser parte de una red de apoyo que acompaña a aquellos con pérdida auditiva en cada etapa de su vida. Siempre está disponible para quienes necesitan ese impulso final para dar el gran paso.

“(Me motiva) continuar con un legado, una red de apoyo que permita a todas las personas con discapacidad sensorial descubrir posibles tratamientos y hablar sobre las dificultades que puedan surgir a lo largo de la vida en las distintas etapas en las que nos encontremos”, aseveró.